Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

En corto: usamos tu nombre, tu WhatsApp, tu correo y las respuestas del micro-diagnóstico solo para enviarte tu resultado, ofrecerte nuestros servicios y mejorar lo que hacemos. No vendemos tus datos. Puedes pedirnos en cualquier momento que los corrijamos o los borremos escribiendo a PENDIENTE: correo@tudominio.com.

1. Quién es responsable de tus datos

Responsable: PENDIENTE: nombre de la persona o razón social, que opera la marca Grow8.
Documento: PENDIENTE: NIT o cédula
Domicilio: PENDIENTE: dirección, Bogotá, Colombia.
Correo para temas de datos: PENDIENTE: correo@tudominio.com
WhatsApp: PENDIENTE: número

2. Qué datos recogemos

Dato	Cuándo	¿Obligatorio?
Nombre	Al pedir tu micro-diagnóstico o contactarnos	Sí
Número de WhatsApp	Al pedir tu micro-diagnóstico	Sí
Correo electrónico	Al pedir tu micro-diagnóstico	No
Dirección de tu página web	Al iniciar el micro-diagnóstico	Sí
Tus respuestas y tu semáforo	Al completar el micro-diagnóstico	Sí

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos biométricos) ni datos de menores de edad. Si eres menor de edad, no uses el formulario.

3. Para qué los usamos

Enviarte por WhatsApp o correo el resultado de tu micro-diagnóstico y nuestras recomendaciones.
Contactarte para ofrecerte nuestros servicios de diagnóstico, soluciones y talleres.
Enviarte información sobre marketing digital que pueda servirte. Puedes pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.
Llevar un registro interno de contactos y mejorar nuestras preguntas y servicios con estadísticas agregadas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

4. Con quién los compartimos y dónde se guardan

Guardamos tus datos en herramientas de proveedores tecnológicos que actúan por cuenta nuestra:

Google (Google Sheets y Google Workspace), para almacenar los contactos.
Meta (WhatsApp), para comunicarnos contigo.
Netlify, que aloja esta página web.

Estos proveedores pueden tener sus servidores fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace solo con proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas. Solo las personas del equipo de Grow8 que lo necesitan tienen acceso a tus datos.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o un interés tuyo en nuestros servicios, y como máximo 2 años desde tu último contacto con nosotros, salvo que una ley nos obligue a guardarlos por más tiempo. Si nos pides borrarlos antes, lo hacemos.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes en cualquier momento:

Conocer qué datos tuyos tenemos.
Corregirlos o actualizarlos.
Pedir que los borremos.
Oponerte a que los usemos para alguna finalidad o retirar tu autorización.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.

Cómo: escríbenos a PENDIENTE: correo@tudominio.com con tu nombre, tu número de WhatsApp o correo registrado y lo que quieres hacer. Te respondemos por el mismo medio.

Si estás en Colombia

Esta política sigue la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. Respondemos consultas en un máximo de 10 días hábiles y reclamos en un máximo de 15 días hábiles. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Si estás en México

Este documento funciona como aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en los plazos que fija esa ley, y acudir a la autoridad de protección de datos competente si no quedas satisfecho.

Si estás en España

Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018. La base legal es tu consentimiento. Además de los derechos anteriores, tienes derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento. Respondemos en un plazo máximo de un mes y puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Usamos cuentas con acceso restringido y verificación en dos pasos, y no compartimos las hojas de contactos fuera del equipo. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio afecta cómo usamos tus datos, te lo informaremos antes de aplicarlo.